Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Zimmer und Bad wurde nie feucht gewischt nur gefegt, sehr viele Flecke vom Vorbesucher auf dem Boden,an der Tür und am Fernseher. Safe war nicht befestigt man konnte diesen ohne Schwierigkeiten forttragen. Keine Ablagemöglichkeit (Fächer) für Wäsche und Bekleidung nur eine Stange und 8 Bügel. Shirt und Unterwäsche musste im Koffer bleiben. Pool ist 2x umgekippt, Wasser wurde mit sehr viele Chemikalien gereinigt. Keine Bademöglichkeit für Nichtschwimmer und kleinere Kinder,hohe Ertrinkungsgefahr da Kinder auch schnell in den Pool fallen können. Meereswasser war eklig, da ca 700 m vor dem Strand die Fischer ihre Fangkörbe für Hummer und Langusten mit Fischköder im Meer versenkt haben. Die Köder und Reste, Schwebeteilchen trieben zum Strand. Es roch jeden Morgen stark nach alten verwesten Fisch. Obwohl wir am Vortag unserer Abreise in der Rezeption um Abholung unserer Koffer gebeten haben (wir sind beide schwerbeschädigt) und es uns auch für den nächsten Morgen zugesagt wurde wurden diese nicht abgeholt und wir hätten beinahe unseren Zubringer zum Flughafen verpasst. Meine Frau musste beide Koffer allein transportieren.Wir waren bereits das 5. Mal in Thailand, aber so ein schlechtes Hotel und Service haben wir noch nicht erlebt. Freundlichkeit allein reicht nicht, es muss auch was getan werden
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pitti |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
November 13, 2014 Dear Pitti, Thank you very much your review of your stay with us. I feel personally bad and sorry that it seemed you had not enjoyed your stay with us. However, I am a bit confused because our rooms are being kept to very high standards for cleanliness and under strong and strict control by LTU, TUI and few other big tour operators in Europe and the USA.. Also there is not fishing in Bo Put beach so we cannot see any sunk fishing boats and not any rotten fish on the beach. Bo Put is very clean and clam and quiet and each morning we clean up our beach so guests will look like having a new and fresh beach everyday and every morning. I will love to investigate your case in details with the manager next time I go to the resort. Please email me direcly at suwan2011@gmail.com . I will need your full name and the day you checked in. It is possible that you have mixed up;with another location of your holiday. From your description of the beach with sunk fishing boats, this cannot be Bo Put beach because we do not find such thing.
