Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage ist sehr schön, aber der Empfang an der Rezeption war sehr unprofessionell. Zunächst war niemand zu sehen und dann war der Ablauf sehr schleppend. In der ersten Nacht konnte ich kaum schlafen, denn Hunderte von Ameisen wimmelten gegen Morgen in meinem Bett. Ich wechselte dann den Bungalow. Dort war es besser. Aber auch andere Reisende klagten über Ameisen in den Betten, Handtüchern und Ameisenstraßen im Bad. Das Resort liegt direkt am Strand. Liegen waren genügend vorhanden. Aber was sehr störend war, dass es viele Hunde am Strand gab, die dort natürlich auch ihr "Geschäft" verrichteten. Der Schneider direkt neben dem Ressort ist nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im August 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margarete |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
July 6, 2013 Dear Margarette, Thank you very mumpch for your comments. We sincerely apologize that you were not very happy ofw your stay. We have stopped servicing the budget rooms and now only concentrate on our regular top line Premier Garden bungalows where the rooms are bigger and closer to the beach and the pool and the restaurant. The hadicap for hotels in samui is to find staff who will speak English and when they cannot speak it can look very impolite although they do not mean it.
