- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Man merkt dem Haus leider an, dass es in die Jahre gekommen ist. Daher die große Hoffnung, dass nun in den Wintermonaten ausgebessert wird. Wichtig wäre vor allem: - Badezimmer ausbessern (Teilbereiche von Schimmel entfernen) - Zugang in den Pool optimieren. Eine feste Treppe hinein bauen - die aktuelle Trittleitern sind locker und die erste Stufe im Wasser ist zu hoch. Vor allem für ältere Gäste nicht bzw. schlecht nutzbar. Einige Gäste haben sich deshalb nicht in den Pool getraut - sehr schade! Ein anderer Kritikpunkt ist leider ein Teil des Service-Personals. Teilweise wird man nicht bedient, hier und da unverschämt und respektlos behandelt. Die jungen Leute laufen mit einer Mimik herum, dass man das Gefühl hat, sie trösten zu müssen. Super jedoch, dass Missstände, die an deren Vorgesetze gemeldet - ernst genommen werden. Besonderes Dankeschön geht an Mehmet, Volcan, Nazli und Soner. Teşekkürler! Küche: das Essen schmackhaft, leider wenig Abwechslung, aber im Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Sauberkeit: im allgemeinen ok. Mir tun die Zimmerfrauen immer leid. Eine alleine für so viele Zimmer, da kann ich keine 100% erwarten und verlangen. Täglich frische Handtücher, top! Im Außenbereich sieht man ständig einen Mitarbeiter, wischen, fegen und aufräumen. Top! Rezeption: Leider wurde mein vorab gemeldeter Zimmer-Wunsch nicht berücksichtigt. Dies ging anderen Stammgästen ebenfalls so. Eine Erklärung gab es nicht. Trotzdem ein Lob an die den Service. Danke Hasan, super Job! Gästebetreuung: In englisch, holländisch, französisch, russisch, deutsch und türkisch. Falls ich etwas vergessen habe zu erwähnen - sorry Gülcan. Immer hilfsbereit, immer im Dauereinsatz! TOP!!! Super, das WLAN ausgebaut und bis zum Strand nutzbar war. Fazit: trotz einiger (behebbarer Mängel) zu empfehlen. Denke, die zahlreiche Schar von Stammgästen ist ein Beleg dafür, dass wir keinen Luxus buchen, sondern ein gutes Umfeld! Und da dass Stammpersonal dafür viel tut - kommen wir immer wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 14 |