Preisleistung im Vergleich zu anderen Hotels nicht zufriedenstellend. Schlechtes Konfliktmanagement, auf Beschwerden und Feedback wird nicht eingegangen. In der Suite gibt es kein King oder Queenbett. Zwei Matratzen die ständig verrutschen.
Frühstück war sehr gut. Essen am Abend ebenfalls, Service dauerte am Abend aber überdurchschnittlich lange.
Auf Beschwerden wurde nicht eingegangen. Verbesserungsvorschläge wurden ignoriert. Angeblich ab 7.00 Uhr eingeschränkter, aber exklusiver Zutritt zur Therme. Bis 8.00 Uhr war kein einziges Becken frei. Ab 8.00 Uhr war ein Becken frei, aber keine Entspannung. Es wurde geputzt bei grellen Licht mit lauter Geräuschskulisse. Alle anderen Becken öffneten Punkt 9.00, als bereits die ersten Gäste von extern kamen.
Lage und Umgebung ist toll. Viel Potenzial. Leider nutzt das Hotel das Potenzial nicht aus.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lukas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |


