Le Primore Hotel & Spa

Enttäuschendes Thermenhotel-Erlebnis mit Lichtblicken Wir haben vier Nächte in diesem Thermenhotel verbracht und hatten insgesamt gemischte Eindrücke. Die Anlage selbst ist wunderschön gestaltet und die Therme bietet eine entspannte Atmosphäre. Dennoch gab es mehrere Punkte, die meinen Aufenthalt getrübt haben. Was gut war: • Ruhige Lage und schönes Design der Architektur • Saubere Zimmer und komfortables Bett • Freundliches Personal an der Rezeption, Bar, Restaurant und im ganzen Hotel / Therme • Gute Auswahl in der Thermenlandschaft, sauber und gepflegt • Das Essen war ein Traum Was verbesserungswürdig ist: • Massagen-Preis-Leistungs-Verhältnis: Der Preis empfand ich als deutlich zu hoch im Vergleich zu dem, was geboten wurde . • Es wurde für den Parkplatz von € 40-60.- verrechnet • Es wurden bei der Abreise leider im Kleiderschrank Schuhe vergessen. • Das zum martyrium wurde, weil erst nach mehreren Anrufen und mehrmaligen E Mail kontakt danach gesucht wurde und dann erst nach zusenden von €25,- die Schuhe zugesandt wurden. Das ist einem 5 Sterne Thermenhotel aber nicht würdig. • Bezug auf den Service und die Kundenbetreuung gibt es Verbesserungsbedarf Fazit: Das Thermenhotel hat Potenzial und bietet eine angenehme Grundatmosphäre, doch insbesondere Preisstruktur und organisatorische Abläufe sollten verbessert werden, um wirklich zu überzeugen. Wenn diese Punkte angegangen werden, könnte der Aufenthalt deutlich entspannter und das Preis-Leistungs-Verhältnis attraktiver werden.

Der Zimmerservice war ebenfalls top – schnell, diskret und mit viel Liebe zum Detail. Mein Zimmer war stets sauber und gut vorbereitet, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat.

Im Restaurant war das Personal äußerst aufmerksam und zuvorkommend. Die Empfehlungen waren hervorragend und der Service hat den gesamten kulinarischen Genuss noch einmal veredelt. Man merkt sofort, dass das Team mit Leidenschaft und Engagement bei der Arbeit ist. Nicht zu vergessen der Service an der Bar! Die Barkeeper waren nicht nur sehr kompetent, sondern auch ausgesprochen charmant und haben es verstanden, die richtige Atmosphäre zu schaffen. Die Cocktails waren exzellent, und es war immer ein Vergnügen, den Abend dort ausklingen zu lassen.

Ich möchte mich herzlich bei allen Mitarbeitern für den außergewöhnlichen Service bedanken, den ich während meines Aufenthalts genießen durfte. Jedes Teammitglied – ob im Restaurant, in der Therme, beim Zimmerservice oder an der Bar – hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

Der Aufenthalt in der Therme war ein wahres Vergnügen, und auch hier konnte ich mich über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals freuen. Sie haben dafür gesorgt, dass ich mich rundum entspannen konnte, ohne mir Sorgen um irgendetwas machen zu müssen.