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Gerd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel mit super Pool und viele Möglichkeiten für Ausflüge und Wanderungen. Die Leitung des Hauses sollte überdacht werden, da das Personal SEHR oft nur in eigenen Unterhaltungen vertieft ist. Es ist nicht der Anspruch des Hauses.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet ist einfach SUPER, es ist alles da. Abend sieht die Welt schon anders aus. Die Portionen sind nicht nur klein sondern Mini. Es schmeckt, bis auf die Suppen und den täglich angebotenen Dipp, gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner an der Bar vertiefen sich lieber in eigene Unterhaltungen. Sie sehen nicht wenn Gäste kommen und bei Nachbestellung muss man Ihnen hinterher laufen. Grauselig, dass bei den Preisen. Beim Abendessen laufen die Kellner, sehr freundlich, sehr oft ohne Plan durch die Reihen. Es gibt kein System und das sieht man.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es ist Kitzbühel !


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool im Haus ist einfach super ! Super Lage für alle Unternehmungen (Wandern; Ausflüge)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerd! Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unseren 360°-Panorama-Pool und die Lage unseres Hause so schätzen. Wir analysieren die Bewertungen unserer geschätzten Gäste genau, weil wir uns ständig weiter entwickeln möchten. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir in einer unserer nächsten internen Sitzungen behandeln wollen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns höflich bei Ihnen entschuldigen. Sie sind uns sehr wichtig, und wir wollen alles Mögliche dafür tun, damit Sie eine wunderbare Zeit bei uns verbringen. Auch wenn wir es diesmal in Ihrer Bewertung nicht ganz nach oben geschafft haben, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns Gelegenheit dazu geben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv zu überraschen. Wir wünschen Ihnen das Allerbeste und freuen uns heute schon auf unser Wiedersehen! Liebe Grüße aus Kitzbühel - Ihr Team vom Austria Trend Hotel Schloss Lebenberg