Sehr enttäuscht von diesem Hotel und auch vom Reiseveranstalter TUI, es war kein Reiseleiter vorhanden, der angebliche Tui-Mitarbeiter entpuppte sich als Mitarbeiter einer Ausflugsvermittlung.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Katastrophe, schmutzig und schäbig Die Zimmer sind abgewöhnt, das ist nicht schlimm aber die Böden waren versifft, alles schimmelig und es klebte die Zahnpasta und alles mögliche noch in den Sabitäranlagen. Es wimmelte von Ameisen, die Haare von Vorbewohnern fanden sich verteilt im ganzen Zimmer. Wirklich grausam war aber der defekte Sicherungskasten der unentwegt laut surrte....Wir bekamen ein neues Zimmer, man versuchte es besser zu putzen, das ja, aber Schimmel und alter Schmutz geht einfach nicht mehr ab. Außerdem machte dann in diesem Zimmer der Kühlschrank, ohne ihn zu nutzen, alle 22 Minuten für 6 Minuten ein ähnliches Geräusch wie der Sicherungskaste .... entsetzlich
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Sehr eintönig, meist lauwarm, man verhungert nicht aber es ist wie der Rest einfallslos und lieblos....
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Also, wenn man VORAB Trinkgeld gab, dann war alles gut... Nur bin ich der Meinung, Trinkgeld muss man sich verdienen....
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
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