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renate & rolf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 4 Wochen • Sonstige
Für ein dreieinhalb bis vier Sterne sehr passabel.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein schönes und gemütliches kleines Hotel. Alles sehr sauber. Personal freundlich. Etwas vom Strand entfernt, allerdings eigener Strandbereich. Shuttelbusverkehr ist allerdings überarbeitugsbedürftig. EINZIG ZU BEMÄNGELN IST DER POOL DER ANLAGE. GERADE, WEIL DAS HOTEL ETWAS VOM STRAND ENTFERNT IST, WÄRE ES SCHÖN, WENN DER ANGEBLICH BEHEIZTE POOL IN DEM WINTERMONATEN NICHT SO KALT WÄRE, DASS SENSIBLE GÄSTE FRÖSTELN MÜSSEN. WÄHREND ALLE ANDEREN HOLTELS IN DEM BEREICH 27 GRAD ANBIETEN, SIND ES IM LEMON & SOUL NUR 22 BIS 23 GRAD. DAS SCHEINT DIE DIREKTION ALLERDINGS NICHT ZU STÖREN, WAS AUS DEM KOMMENTAR DER GÄSTEBETREUUNG ZU LESEN WAR. SEHR SCHADE! SCHLIESSLICH SOLL ES DOCH EIN BADEURLAUB SEIN.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer und Balkons sind zwar klein aber gemütlich. Gute Möblierung. Stets gut gesäubert und gepflegt. Defekter Abfluß am Waschbecken war nach Meldung mach zwei Stunden repariert bzw. erneuert. Super! TV-Gerät vorhanden und drei deutschen Programmen. Etwas störend war, dass die Zimmer etwas hellhörig waren. Besonders die, die eine eifache Verbindungstür zum Nebenzimmer haben. Privatsphäre ausgeschlossen. Prima bequeme Betten. Wir haben gut geschlafen, bis auf die Unsitte einiger Gäste und leider auch Personal, die keine Ahnung haben, wofür Klinken an den Türen sind. Selbst spät abends und auch nachts werden gern die Türen mit Schwung und Füßen geschlossen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker angemacht. Wir würden sogar sagen, es ist besser als das Essen im Labranda Club von der Qualität her. Etwas mager ist das Dessertbuffet. Das ginge viel besser ( siehe Club oder Royal) Schade, dass es abends keine warmen Getränke gibt (z.B. Kaffee, Tee) Schlecht ist, dass es an der Promenade nur ein Getränk zum Abendessen gibt. Und das, obwohl man sonst alle Getränke in Hülle und Fülle in den Bereichen bekommt. Atmosphärisch war es aber im Hotel echt prima, gerade auf der Außenveranda


    Service
  • Sehr gut
  • ZIMMER: sehr nettes und ordentliches Reinigungspersonal RESTAURANTS UND BARS: freundlich und schnell, bei recht guten Sprachkenntnissen REZEPTION: na ja, verbesserungswürdig EMPFANSHALLE: Nett und freundlich, stets hilfsbereit GÄSTEBETREUUNG: flexibel, hilfsbereit, stets ansprechbar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit 45 Minuten ist man bei dem Transfer dabei. Das Hotel liegt in der zweiten Reihe. Zum Strand gelangt man zu Fuß (ca. 1 km) oder mit dem Shuttlebus. Der soll alle 30 Minuten fahren. Zu den Stoßzeiten etwas häufiger, trotzdem kann es doch zu Wartezeiten kommen, was nicht unbedingt notwendig wäre, wenn der Bus bei vorhandenen Fahrgästen immer in Bewegung wäre. Leider sind die Fahrer eher am Rauchen, Kaffee trinken und Unterhaltung mit Kollegen beschäftigt. Fahrzeit schließlich nur 5 Minuten! Dann 25 Minuten Pause.? Unglückliche Lösung! Ausflüge sind wie in den anderen Hotels reichlich möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nettes Animationsteam bietet die üblichen Beschäftigungsangebote. Abends täglich Livemusik. Miserabel der Pool. Angeblich beheizt, aber für die meisten Gäste viel zu kalt. Blöd wenn man hier im Badeurlaub ist, aber nur baden kann, wenn man zum Strand fährt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:renate & rolf
    Alter:66-70
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rolf und Frau Renate Vielen Dank, dass Sie bei uns im Lemon and Soul Makadi Bay übernachtet haben und Ihre positivste Bewertung hier auf. Mit großer Freude lesen wir über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und wie sehr Sie Ihren Aufenthalt in unseren Hoteleinrichtungen und -dienstleistungen genossen haben. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck zu teilen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Ihrem zukünftigen Urlaub hier in Lemon and Soul Makadi Bay. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy General Manager