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Patrick (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2020 • 2 Wochen • Strand
Im großen und ganzen ist das Hotel gut.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes und ruhiges Hotel. Sehr gut zum Entspannen. Sehr viele Deutsche Urlauber sind hier. Essen und Zimmer sind gut. Personal ist freundlich und zuvorkommend. Pool und Animation ist witzig und die Animateure sind immer für ein kurzes Gespräch zu haben. Poolbar gut. Es gibt Bier, Kaffee und Cocktails. Restaurant ist gut. Frühstück ist lecker. Besonders das Omelette ist zu empfehlen. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und spricht gut Deutsch. Alles in allem alles in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer mit Dusche und WC. Betten sind gut. Housekeeping ist nett und freundlich. Balkon etwas klein. Morgens ist das Wasser etwas kühl aber abends dann gut warm.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurant ist etwas zugig drinnen. Das Buffet hätte man besser aufbauen können da sehr schnell ein Stau entsteht. Auswahl ist aber in Ordnung.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal freundlich und hilfsbereit. Service am Pool ist auch vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen zum Hotel ca. 30 Minuten Transfer. Zum Strand per Shuttle ca. 5 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ist leider nicht beheizt und deshalb zur Zeit etwas kühl. Wellness Center gibt's auch. Es werden Massagen etc. Angeboten. Man kann sich aber gut bis ca 17 Uhr sonnen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Patrick, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie im Lemon and Soul Makadi Bay übernachtet haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihren wertvollen Kommentar mitzuteilen. Wir freuen uns, über Ihre positiven Erfahrungen mit unseren Hoteleinrichtungen und -dienstleistungen zu lesen. Mein Team und ich sind stolz darauf, unseren Gästen zu dienen und ihren wohlverdienten Urlaub zu einem großen Erfolg zu machen. Ich verstehe die Unannehmlichkeiten, wegen dem Stau im Buffet und dem zu kalten Pool, die während Ihres Urlaubs entstanden sind. Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung für diese Situation. Es freut uns, dass Sie sehr gut entspannen konnten und auch, dass Sie hier in der Bewertung mitteilen, dass unsere Personal, Animation sehr freundlich ist und die Rezeption sehr gut deutsch spricht. Wir hoffen, dass wir Sie hier in bald wieder begrüssen dürfen mit leckeren Frühstück Omelets und einem schönen Zimmer ohne Verbindungstür. Mein Team und ich möchten uns noch einmal für Ihre freundlichen Worte bedanken und hoffen, Sie bald in Lemon and Soul Makadi Bay zu sehen. mit freundlichen Grüssen, Ashraf Kadry General Manager