maximal ein solides Mittelklasse Hotel, welches aber viele Basics nicht erfüllt. Angefangen mit einer katastrophalen Internetverbindung, mangelnder Hygiene und Service, keine Aninmation (nicht einmal Bälle stehen zur Verfügung), Zimmer sind nicht sauber (Schrank wurde noch nie abgewischt), das Personal ist nicht aufmerksam (im Speisesaal muss man sich meist selbst weiterhelfen, wenn Besteck fehlt), man wird dauerhaft in Anlage bzgl. Ausflügen angeredet,
nicht sauber, kein Internet
immer das gleiche
nicht aufmerksam, nicht sauaber
30-40min Transfer zum Flughanfen Hurghada; Hotel liegt nicht direkt am Meer (ca. 10-15min Gehzeit)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tore, Volleyballfeld, TT-platte wären vorhanden - es wird aber nichts angeboten, keine Animation, keine Bälle, keine Schläger etc
Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte beachten Sie, dass unser Team stets verfügbar ist, sollten Sie jegliche Anliegen haben während Ihres Aufenthaltes. Bitte beachten Sie zudem, dass wir in den Zimmern kein Internet haben; diese Information liegt jedem Reiseveranstalter vor. Die Bälle und Schläger sind täglich mit dem Presonal am Pool verfügbar (tagsüber). Bezüglich der Zimmerreinigung werden wir Maßnahmen ergreifen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben können. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team
