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Katrin
Verreist als Familie • Oktober 2024
Negatives Verhalten am Strand, aber nettes Personal im Restaurant
2,2 / 6

Allgemein

Wir wurden in der Lobby freundlich begrüßt und direkt darauf wird nach einer Tafel Milka schokolade gefragt. Wir geben gerne Milka schokolade, weil wir 130 Tafel Milka schokolade dabei hatten. Aber nicht wenn wir so am Strand behandelt werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer klein und gemütlich sehr sauber und super nettes Personal


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Respektlos Verhalten der Menchen untereinander müsste überdacht. Personal im Lokal 10 von 10 Sternen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Sehr positiv im Restaurant und Poolbar.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Am besten war die Poolbar mit dem Personal auch Security sehr gut. Leider wurden wir sehr diskriminiert am Strand,weil wir deutsche sind. Sehr sehr schlechtes Verhalten vom Manager uns gegenüber, daß ist ein Geund für uns das Hotel nicht weiter zu empfehlen bzw. nicht wieder zu buchen und wir sind froh das wir in 3 Tagen abreisen.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Katrin
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Katrin, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass wri Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bedanken uns für Ihre Kommentare, da diese uns helfen, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir werden sofortige Maßnahmen ergreifen! Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben können. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team