Das Hotel liegt in der Gegend MAKADI BAY, Hotel mit sehr viel Potential nach OBEN, sehr schlechtem Strand, Hotel im Dornröschenschlaf, nur Taxianbindung nach Hurghada.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Sehr kleines Zimmer für 2 Personen, 4 Wochen Aufenthalt, 2 große Koffer, schwer eng.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Essensraum ist eine Bahnhofshalle, mit sehr schlechtem ungewürztem Essen, Pommes wie Pappe, jeden Tag 3 Schalen Reis, wenig Soßen, Abends wurde gut gegrillt, aber das reißt das Essen nicht raus.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Unter Kellnern stelle ich mir vor, daß die Getränke auch das sind, was bestellt wurde.
- GemeinschaftsförderungSehr schlecht
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Hotel hat einen eigenen Gemüsegarten
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Pool war sehr gut, wurde regelmäßig kontrolliert, gereinigt.
- Lärmpegel im HotelGut
Überzogene Preise nach Verhandlung, schöne Räume für Hammam und Massage
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
nur mit Taxis
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
"Sehr geehrte Edeltraud, haben Sie herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihr Vertrauen in unser Haus. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung, dass wir die hohen Standards, die wir uns selbst setzen, bei Ihrem Aufenthalt nicht erreichen konnten. Dies entspricht keineswegs dem Qualitätsanspruch, den wir anstreben. Ihre Anmerkungen bezüglich unseres Personals, des Entertainments, der Zimmer sowie unseres kulinarischen Angebots wurden bereits an unsere Geschäftsleitung zur sofortigen Prüfung weitergeleitet. Wir betrachten Ihre Rückmeldung als wesentlichen Leitfaden für unsere laufenden Serviceoptimierungen und die gezielte Nachschulung unserer Mitarbeiter. Es wäre mir ein persönliches Anliegen, Ihren Eindruck von unserem Hotel zu korrigieren. Sollten Sie einen erneuten Besuch in Erwägung ziehen, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit ich Ihre Vorkehrungen persönlich überwachen und einen makellosen Aufenthalt garantieren kann. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, “Sincerely, Ahmed Roushdy – General Manager & Entire Team"
