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Marc (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Gute Atmosphäre und Service - SPA mit Potenzial
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das alterwürdige Haus strahlt Wärme aus hat eine wohltuende Balance zwischen Geschichte und Moderne geschafft. Der Service stimmt in allen Bereichen, das Essen ist vorzüglich. Leider setzt das Haus gleichermassen auf Familien wie auf Paare. Der Spagat gelingt leider nicht immer und so fühlt man sich als Paar eher in einem Familienhotel - mit herumrennenden Kinder im Restaurant und kreischenden Kindern im Schwimmbad (auch wenn diese dort nur bis 17.30 Uhr erwünscht sind). Wir fragen uns, wofür das Haus das Superior bekommen hat. 5 Sterne hat es allemal verdient, die vielen Kinder im Haus werten jedoch die Ruhe und die Exklusivität stark ab.


Zimmer
  • Gut
  • Es gibt verschiedene Zimmer- und Ausstattungsvarianten. Wir hatten ein geräumiges Doppelzimmer-Superior, das vor kurzem renoviert wurde. Die Einrichtung, vor allem die Schränke und Garderobe sind dunkelbraun, was dem Zimmer eine gewisse Schwere verleiht. Die anderen Zimmer sind heller und in einem mediterraneren Stil. Das Zimmer hat eine Kaffemaschine und der Inhalt der Minibar (nicht-alkoholisch) ist im Zimmerpreis inbegriffen. Das Bad ist etwas klein. Unser Zimmer hatte eine Verbindungstür zum Nebenzimmer, dadurch waren die Nachbarn gut hörbar. Die Betten sind exzellent. Der Abend auf dem Balkon und die Sicht in die Berge sind einmalig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und reichlich. Es fehlte an nichts (ausser vielleicht an einem Glas Prosecco). Ein wirklich wunderbares Frühstücksbuffet. Für CHF 88 / Person keine Halbpension dazu gebucht werden. In einem zweiten Restaurant kann a la carte gegessen werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles klappte einwandfrei. Sogar das am Mittag bestellte Zusatzkissen wurde mit dem Abendservice gebracht. Ein- und Auschecken verlief schnell, kompetent und freundlich. Die Bedienung im Restaurant war beim Frühstück schnell, aufmerksam und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Haus liegt an erhöhter und somit ruhiger Lage in Lenk. Leider fehlt die Abendsonne abends auf der Terrasse. Das Dorf (in welchem es nichts gibt, ausser ein paar Restaurants, einen Coop und zwei Bankomaten) ist in Gehdistanz schnell zu erreichen. Eine der beiden Bergbahnen startet gleich neben dem Haus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der SPA ist etwas in die Jahre gekommen und der Schwachpunkt des Hauses. Zudem sind Hallenbad und Aussenbad nicht mit dem Saunatrakt verbunden. Handtücher gibt es nur auf Verlangen an der Wellnessrezeption. Da der SPA auch für Externe zugänglich ist, ist er vor allem am Wochenende überfüllt. Die Massage war nicht besonders und mit CHF 125 sehr teuer. Der Masseur, so haben wir später herausgefunden, war früher mal Techniker im Haus. Man erwartet in einem 5*s Haus Profis in allen Bereichen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:51-55
    Bewertungen:198
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!