Leonardo Boutique Hotel Berlin City South

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bedanke mich bei Ihnen, daß Sie sich die Zeit genommen und Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Berlin City Süd bewertet haben. Lob und Kritik sind uns sehr wichtig und beinhalten einen Teil unserer täglichen Arbeit. Ich bedauere sehr, daß Ihnen das Ambiente unsere Restaurants nicht gefallen hat. Unser Restaurant unterliegt einem Pachtverhältnis, so daß ich nur über ein eingeschränktes Mitspracherecht verfüge. Dennoch habe ich Ihre Anmerkungen an den Pächter weitergeleitet und er versicherte mir, dies mit seinen Mitarbeitern auszuwerten. Aus Ihrer Bewertung kann ich weiterhin erkennen, daß Sie mit dem Service des Hotels und Ihrem Zimmer zufrieden waren. Vielen Dank dafür. Ich würde mich freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Nancy Herrmann Operations Manager Leonardo Hotel Berlin City Süd