- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße. Es ist sehr laut. Schlafen geht nur bei geschlossenem Fester. Klimaanlage ist nicht vorhanden. Das war im warmen August wahrlich kein Vergnügen. Das Zimmer war sehr warm und stickig. Der Preis für die Übernachtung ist sehr hoch. Ich habe dafür wesentlich Bessers erwartet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Volker, Wir bedanken uns für Ihr wertvolles Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes aufgrund des Lärms von der stark befahrenen Straße und der fehlenden Klimaanlage entstanden sind, insbesondere bei dem warmen Augustwetter. Wir wissen, wie wichtig eine komfortable und ruhige Umgebung für den erholsamen Schlaf unserer Gäste ist, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir vor kurzem in allen unseren Zimmern eine Klimaanlage installiert haben, um den Komfort unserer Gäste vor allem in den wärmeren Monaten zu erhöhen. Wir sind davon überzeugt, dass diese Verbesserung den Komfort für unsere Gäste erheblich steigern wird. Wir freuen uns über Ihren Besuch und Ihr Feedback und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Maja Bizjak / Front Office Agent