Aus DeutschlandDas Hotel ist ansprechend. Die Zimmer auf den ersten Blick auch. Aber das Reinigungspersonal lässt zu wünschen übrig. Das Badezimmer bzw. Die Duschtasse wurde erst nach 3 Tagen auf unsere Beschwerde hin geputzt. Der anöden i. Zimmer und auch im Badezimmer in der einen Woche gar nicht. Fußleisten, Fernseher usw. wurden wahrscheinlich vor Wochen abgestaubt. Sehr enttäuschend. Das Frühstückspersonal und die Rezeption waren jedoch sehr freundlich. Auch das Frühstück war sehr gut. Aber wir würden das nächste Mal ein anderes Hotel buchen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edith & Wilfried |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 13 |
Dear Webay, thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that the housekeeping wasn't there within 3 days to clean your room. It would be very helfpul in such a case that you would have let us known in already before so we would have had the chance to make the stay as lovely as you wished. We would be pleased if you would give us a second chance at your next stay in Salzburg. Kind regards Your Leonardo Boutique host team
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