Leonardo Hotel Berlin

Liebe Carina, es freut mich sehr zu hören, dass unser Hotel Ihren Städtetrip angenehm begleitet hat. Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter und die gute Anbindung an die U-Bahn schätzen. Ihre Anmerkung hinsichtlich des Teppichs in Ihrem Zimmer haben wir zur Kenntnis genommen. Die Sauberkeit unserer Zimmer ist uns sehr wichtig und wir streben stets danach, unseren Gästen eine komfortable und saubere Umgebung zu bieten. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass wir zurzeit dabei sind, den Teppich gegen Fußbodenbelag auszutauschen. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück als ausreichend und gut empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East