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Annika(26-30)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2011
Für 4 Sterne leider eher enttäuschend
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

EIn stilvolles Hotel, das zwar keinen Anlass zu großen Beschwerden gab. Allerdings erwies sich sowohl der Service an der Rezeption als auch das Frühstücksbuffet als eher enttäuschend. Informationen zum Service, zu den Frühstückszeiten, zum Wellnessbereich, etc. wurden wenn überhaupt nur auf Anfrage erteilt. Auch zu dem Begrüßungsgetränk (bei der Buchung inklusive) wurde kein Wort verloren. Beim Früstücksbuffet mussten teilweilse Gäste an Stehtischen frühstücken weil der Raum hoffnungslos überfüllt war. Die Brötchen hart, die Auswahl an Aufschnitt und Käse mager. Es fehlte an vielen Kleinigkeiten (Salz/Pfeffer auf den Tischen, wohin mit dem Tischabfall,...) Schade.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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