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Aus Österreich
Martin (19-25)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Für Städtereisen ok, keine Wellnesshotel!!4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sauna war zwar in der Hotelbeschreibung, jedoch als wir dort waren (Ende Jänner 2013) hieß es, dass die Sauna umgebaut werden würde?!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 18 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Mr. Martin, Thank you for your kind feedback, it is a big value for us and help us to detect areas for improvements. Your positive marks give our team motivation, and shows that their efforts are reaching our ultimate goal as guest satisfaction. We are sorry that the update about the sauna is not yet inplemented in all the channels, we distributed this update to all which we could. This accident happened end of 2012, and thank for the alarm and safety system everybody were in safe. We hope we will wellcome you again in Leonardo Hotel! Best regards Andras Kiss Front Desk Manager
