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Werner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel für Städtereise Budapest - aber keine 4 Sterne
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für eine Städtereise gut geeignetes Hotel mit guter Verkehrsanbindung. Das Hotel wird verstärkt auch von Gruppenreisenden genutztund dadurch zu Stoßzeiten entsprechend laut. Das Frühstücksbuffet ist überschaubar und für jeden Geschmack etwas dabei - aber nicht hervorragend. Die Sauna ist ein Witz. Für ein Hotel mit mehr als 100 Zimmern ist die eine Kabine höchstens für 2 Personen nutzbar. Zudem benötigt man Münzen (Preis für 15 Minuten je 4 EURO). Die Infrasauna hatte nach 15 Minuten 28 Grad C nach 30 Minuten 43 Grad C und nach 45 Minuten 56 Grad C und somit für einen Gang 3 verbrauchte Münzen. Es sind keine Haken für Kleidung oder Handtücher vorhanden, dadaß man diese auf den einzigen Stuhl ablegen muß. Meine Zimmertür war total verzogen und ließ sich nur mit Gewalt schließen und hatte danach Probleme diese wieder von innen zu öffnen. Obwohl ich dies mehrfach reklamiert hatte, wurde bis zu meiner Abreise nichts repariert. Dies sollte kein Standart für ein 4* Hotel sein. Die Zimmer sind auch zur wenig befahrenen Straßenseite hin ruhig - jedoch Geräusche vom Gang sind sehr wohl im Zimmer störend. Fazit: Für eine Städtereise zu empfehlendes Hotel - jedoch kein 4* Standart !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Werner, Dear Werner, Thank you for your valued feedback, and for sharing your experiences with us. Every and each review is important for our Hotel Team, as it helps us detecting areas to improve and it leads us forward to our ultimate goal: guest satisfaction. We had a reconstruction at the Sauna area, and the management decided by the Infra-sauna to follow the modern requirements and to let people enjoy the healthy treatment of the low temperature infra-red system. The sauna is sat up by the instruction of the supplier, but collecting demands about the sauna time and temperature we will check the possibilities of changing on it. Your opinion about storage place for the cloths are really useful, thank you for mentioning, I did forwarded this topic to the Operation Management together with the mentioned room condition leaks, to arrange the maintaining of them. Best Regards Andras Kiss I Front Office Manager Leonardo Hotel Budapest | Tompa u. 30-34 | 1094 Budapest