Das Hotel war gut, das Frühstück ebenfalls. Nur die Abendkarte hatte wenig auswajl und war täglich gleich, die angebotenen Speisen waren nicht lecker und gut. z.B. Pommes Frites verbrannt. Schafskäse-Muffins in einer undefinierbaren Sauce über würzt. Haben nur einmal im Hotelgegessen.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elke
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Elke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns um ein 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen zum Abendessen nicht erfüllen konnten. Für den verpassten Moment der Pommes möchten wir uns entschuldigen und hoffen Sie haben unserer Küche Ihre Meinung verraten. Schön wäre es, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unserem Können im Restaurant zu überzeugen. Bis dahin alles Gute für Sie. Simone Leonhardt Direktorin Leonardo Hotel Dresden Altstadt

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