Mein Zimmer war abgewohnt. Das Fenster wurde offen gelassen, bei -5grad, abgenutzter Teppich, nicht gesäuberter Schminkspiegel, am 2. Tag wurde die Matte an der Dusche mitgenommen, aber nicht erneuert. Hellhörig...NIE wieder nach 3 Tagen anstrengenden Meetings........
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Hallo Birgit! Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Holiday Inn Düsseldorf Airport Ratingen
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