Leonardo Hotel Frankfurt City South

Mitarbeiter an der Rezeption sind unfreundlich und wirken überlastet. Check-In am Abend hat lange gedauert, es gab trotz vollständiger Bezahlung keine Rechnung. Bei Check-Out wurde diskutiert, ob wir die Parkgebühr bereits bezahlt haben (das war bereits bezahlt). Auf Verlangen gab es eine Rechnung, hier wurde uns die Rechnung eines anderen Gastes ausgehändigt (Datenschutz!!). Die Zimmer wirken heruntergekommen und der Boden, sowie die Dusche waren nicht sauber. Die Parkgebühr muss zwangsweise entrichtet werden, da man nicht woanders parken kann. Dafür sind 15 Euro pro Tag schon echt happig. - Nicht zu empfehlen. Minibar war nicht aufgefüllt. Trotz Buchung für 3 Personen (2 Erwachsene mit 1 Kind) gab es nur 2x Bettwäsche und 2x Handtücher. Es musste zu dritt mit zwei Decken geschlafen werden.

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