Leonardo Hotel Frankfurt City South

Als wir im Hotel ankamen, wunderten wir uns noch im positiven Sinne, dass die Hotellobby sehr rustikal aber doch mit modernen Faktoren ausgestattet und gestaltet ist. Wir bekamen unsere Schlüsselkarten und gingen Richtung Zimmer in der ersten Etage. Der sehr abgenutzte Aufzug brachte uns hoch und wir wurden sehr enttäuscht… Die Zimmereinrichtung stammte aus einer Zeit, die sehr lange vergangen ist. Der Teppich, welcher über dem gesamten Boden lag, hat bei jeder Bewegung einen „schmatzenden“ Ton abgegeben, die Steckdosen am Bett waren schief angebaut, die Lampen am Bett waren ebenfalls sehr abgenutzt. Die Steckdosen waren teils nicht mehr an der Wand befestigt. Außerdem ging die Toilettentür nicht zu schließen (egal wie sehr man es versucht hat) und was am schlimmsten war, dass die Toilette nicht sauber war. Die Fenster gingen nicht richtig zu schließen, was in der Einflugschneise des Frankfurter Airport sehr unangenehm ist und die Fensterleibungen waren voller Schimmel. Wir beschwerten uns beim Hotelmitarbeiter an der Rezeption und verlangten nach einem neuen Zimmer, welches er uns anstandslos gab. Mit der Bemerkung seinerseits, dass das Zimmer vor wenigen Wochen erst frisch renoviert wurde, gingen wir erwartungsvoll hoch. Im neuen Zimmer fanden wirklich ein renoviertes und moderneres Zimmer vor, welcher allerdings schon sehr starke Gebrauchsspuren hatte. In diesem war ebenfalls die Toilette nicht sauber und dann kam die Krönung. Der Bettbezug hatte mehrere ekelhafte Flecken welches das Fass zum Überlaufen gebracht hat. Daraufhin haben wir die Reise in Frankfurt am Main am selben Tag abgebrochen. Der Hotelmitarbeiter hat dies nach unseren Begründungen sofort akzeptiert und uns unser Geld zurückgebucht. Wir werden dieses Hotel nicht noch einmal besuchen und empfehlen dies selbstverständlich auch nicht weiter!!!

Beliebte Aktivitäten

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