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Urlauber
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2024
Schönes Hotel in der Nähe des Frankfurter Stadions.
6,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Es war ein schönes, sauberes Zimmer. Alles war perfekt. Das einzige Problem war, dass die Heizung auf das Maximum eingestellt war, was für meine Vorlieben zu heiß war, und es war etwas kompliziert, die Heizung zu regulieren und zu verstehen, wie sie funktioniert. Insgesamt war es eine gute Erfahrung.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service

Bester Service

  • Rezeption

Ich habe einen kleinen Fehler bei der Buchung gemacht, aber der Empfangsmitarbeiter war sehr schnell dabei, meinen Fehler zu korrigieren und alles ohne zusätzliche Kosten zu regeln. Er war fantastisch.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Leonardo Frankfurt City South insgesamt gut gefallen hat und Sie unsere Sauberkeit und Einrichtungen schätzen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Heizung hatten. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wird dazu beitragen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Leonardo Frankfurt City South