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Axel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Nettes Ambiente, toller Service und ein Grund mehr
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider hatte ich meine Geldbörse zu Hause vergessen, so dass ich weder EC - noch Kreditkarte bei mir hatte. Ich war wiklich froh, mit diesem "Problem" in einem MERCURE Hotel gebucht zu haben: Die Mitarbeiter an der Rezeption waren überaus hilfsbereit, freundlich und kompetent, so dass die Buchung anhand meiner Kartendaten die ich zum Glück bei mir hatte, abgewickelt werden konnte. Ob das in einem anderen Hotel ohne weiteres möglich gewesen wäre, wage ich zu bezweifeln. Danke dafür - ein toller Service! Im Spa Bereich konnte ich dann nach dem ganzen Stress relaxen, erst Sport auf neuen Fitnessgeräten bei toller Musik, dann Bio Sauna und zum Schluss habe ich mir dann an der Hotelbar ein schönes kühles Bier gegönnt. Das Frühstücksbuffet hat eine große und schöne Auswahl, so kann der Tag dann beginnen. Im ganzen Hotel habe ich nur aufmerksame Mitarbeiter gesehen, die alle super nett waren. Mir hat es gefallen - ein Grund mehr, wieder im MERCURE Hotel Hamburg Airport zu übernachten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1