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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder dieses Hotel!
2,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bereits bei der Ankuft und der Einfahrt in die Tiefgarage mussten wir feststellen, dass Zusagen des Anbieters über den wir gebucht hatten leider nicht zutrafen. Es hieß es seien auf jedenfall ausreichend Parkplätze vorhanden, schnell wurden wir eines besseren belehrt. Nach dem wir an der Rezeption nachfragten wurde uns eine Nebenstraße empfohlen wo man "bedenkenlos" parken könne. Diese suchten wir auf. Nach einem längeren Fußweg endlich im Hotel angekommen, ging es schnell unerfreulich weiter. Uns begrüßte im Zimmer ein unangenehmner Geruch. Im Badezimmer hätten wir lieber auch nicht genauer hinsehen sollen, doch fiel der Schmutz am und im Waschbecken sofort auf, ebenso wie die lange nicht mehr erneuerten Amaturen, der Duschkopf hatte leider nur einen Hartstrahl und konnte nicht eingestellt werden (besonders schlecht für Menschen mit langen Haaren). Die Fenster dichten nicht komplett ab. Das Abendessen (welches wir zum Glück durch den Anbieter gratis erhielten) entsprach leider auch nur dem unteren Durchschnitt. Das Frühstücksbuffet war ok. Nur leider wurden unsere Heißgetränke mehrfach vergessen. Positiv fanden wir die 2 Saunen im Untergeschoss, diese wurden auf Nachfrage sogar schon am Vormittag eingeschaltet. Leider war auch hier die Dusche defekt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1