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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024
Gute Unterkunft für einen Hamburg-Städtetrip
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt nicht unbedingt zentral, ist dafür von den Kosten her aber eine attraktive Alternative zu zentraler gelegenen Hotels mit vergleichbarer Kategorie. U- und S-Bahnstation liegen etwas weiter entfernt, dafür fahren aber Buslinien in der Nähe des Hotels ab, die einen über das gut vernetzte ÖPNV-Netz der Stadt auch ans Ziel oder bis zur nächsten Bahn bringen. Als Ausgangspunkt für einen Hamburg-Städtetrip bietet sich das Hotel daher durchaus gut an und lässt sich auch später am Abend / in der Nacht noch mit dem ÖPNV erreichen (z.B. nach einem Musical- oder Theater-Besuch). Stellenweise ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, jedoch laufen dort derzeit auch in einigen Zimmern bereits Renovierungsarbeiten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bett war gemütlich, nur war das größere der beiden Kissen etwas hart zum darauf schlafen. Wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer, was aufgrund von Renovierungsarbeiten im Hotel aktuell vermutlich nicht auf alle Zimmer zutrifft (aber das ist ja nur eine Momentaufnahme). Das Bad war sauber und hatte eine große Dusche. Der Teppich wies wie auch an anderen Stellen im Hotel Gebrauchspuren auf und ist bereits in die Jahre gekommen. Die Zimmerausstattung entspricht dem, was man in einem Hotel erwartet. Der Gesamteindruck des Zimmers war gut.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Beim Frühstücksbüffet findet man alles, was man bei einem Hotel dieser Kategorie erwarten kann. Das Personal ist sehr aufmerksam und füllt stets nach. Für den Kaffee stehen Vollautomaten für verschiedene Kaffee-Wünsche zur Verfügung. Insgesamt findet man dort eine gute und frische Auswahl.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich (sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück)


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:41-45
Bewertungen:26
Kommentar des Hoteliers

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Hamburg City Nord genossen haben und unsere Unterkunft als guter Ausgangspunkt für Ihren Städtetrip empfanden. Wir sind ständig bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals hervorheben. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast willkommen und wertgeschätzt fühlt. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich der Ausstattung und Renovierungsarbeiten zur Kenntnis und bedanken uns für Ihr Verständnis während dieser Phase.