- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Meine Frau und ich hatten zunächst starke Bedenken, als wir das Hotel von aussen sahen. Es ähnelte einer Großbaustelle und um ca. zwei Drittel des Hotels befand sich ein Gerüst. Bei unserer Buchung war auf der Hompage des Hotels davon nichts zu lesen. Als wir das Hotel jedoch betraten, waren wir angenehm überrascht. Hier machte alles einen gepflegten und sauberen Eindruck. Nachdem wir klar machten, dass uns das erste angebotene Zimmer nicht zusagte (entsprach nicht in allem der Buchung, Blick auf Baustelle) bemühte man sich weiter um uns, und schließlich erhielten wirt ein sehr schönes Zimmer. Hier gab es nichts zu bemängeln. Auch beim Früstück konnte das Hotel punkten. Alle angebotene Speisen war schmackhaft und immer in ausreichenden Mengen vorhanden. Alle Angestellten, mit denen wir während unseres Aufenthaltens zu tun hatten, waren sehr nett und hilfsbereit. Toll ist auch die Lage des Hotel. Sehr ruhig und direkt am Tiergarten gelegen. Hier kann man stundenlang spazieren gehen und dabei die freilaufenden Rehe in unmittelbarer Nähe beobachten. Und innerhabl von ein paar Minuten ereicht man die Haltestelle der Straßenbahn, mit der man direkt die Innenstadt oder auch die Herrenhäuser Gärten erreicht. Einziger negativer Punkt war eigentlich die Gebühr für das Internet. Ich denke, die ist nicht mehr zeitgemäß, zumal die meisten Hotels derzeit mit kostenlosen Wlan werben. Die Baustelle am Hotel soll bis Mitte September verschwunden sein (laut Aussage der Angestellten und der Baubarbeiter). Und dann kann man das Hotel bedenkenlos für Städtreisende empfehlen. Wir werden jedenfallS bei unserem nächsten Hannover Aufenthalt hier buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans Peter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 130 |
Sehr geehrter Hans Peter, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche, detaillierte und positive Bewertung! Wir geben uns immer sehr viel Mühe, damit sich unsere Gäste sehr wohl fühlen. Das ist uns sehr wichtig. Es freut uns daher umso mehr, dass Sie unsere Hilfe geschätzt haben. Inzwischen sind die Renovierungsarbeiten, wie vorhergesehen, gegen Mitte September beendet worden und das Feedback der Gäste, die das Haus bereits vor dem Umbau kannten, ist immer sehr positiv. Auch das Internet, das früher über die Leonardo Advantage Club Mitgliedschaft kostenfrei zu bekommen war, ist mittlerweile auch für Gäste kostenfrei, die nicht an einer Mitgliedschaft interessiert sind. Wie Sie sehen entwickeln wir uns immer weiter um unsere Gäste so gut wie möglich zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen F. Palazzesi