Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Thomas(46-50)
49 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Verbesserungsfähiger Service
3,9 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auf vorab genannte Wünsche zum Zimmer und seiner Lage war in keiner Weise eingegangen worden, obwohl das Hotel in keiner Weise ausgebucht war. Erst nach Reklamation wurde das in sehr überheblicher Weise nachgeholt. - Ansonsten: solides Hotel etwas außerhalb vom Stadtkern, direkt am Tiergarten gelegen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
