Für 2 Nächte ist es akzeptabel. Ansonsten würden wir hier nicht mehr buchen. Lage ist für einen Städtebesuch geeignet. Wer keine Parkplatzgebühren zahlen möchte, hat die Möglichkeit in der Nähe auf einem Sportzentrumparkplatz in unmittelbarer Nähe oder auf der Straße zu parken.

Zimmer

Eher schlecht

Matratze war gut. Klimaanlage zu laut zum Schlafen. Bei geöffnetem Fenster war das Schlafen nicht möglich,da 2 große Klimageräte auf dem Dach installiert waren und diese Tag und Nacht ohne Unterbrechung sehr laut waren. Diese waren sogar mit geschlossenem Fenster noch zu hören. Auch wird nicht gründlich gereinigt. An den großen Vorhängen liegt in den Falten eine dicke Staubschicht und an der Decke sind teilweise Spinnweben sichtbar. Ebenso ist im Bad der Abzug voll mit Staub. Der Teppichboden ist stellenweise fleckig. In der Dusche fließt das Wasser nur ganz langsam ab. Man steht jedesmal in seinem Duschwasser. Echt eklig. Habe es gleich reklamiert, aber es wurde nicht behoben.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Leider war die Auswahl und Qualität keine 4 Sterne. Einzig der Kaffee und das frisch bestellte Omlette war gut. Beim Brot war die Auswahl minimalistisch. Nur aufgebackene kleine Brötchen, Toast und eine Baguette die wohl schon vom Vortag war. Am Sonntag gab es nur kleine aufgebackene helle Brötchen. Immer nur 1 Sorte gleicher geschnittener Käse, kein Fisch, kein Aufstrich, nur Salatgurke und Tomate. Obst gab es nur als Ostsalat, der wie ein Convenience Produkt schmeckte. Das gab es wirklich in noch keinem 4 Sterne Hotel.

Service

Eher gut

In der Rezeption und in der Bar waren alle Mitarbeiter freundlich und bemüht. Nur die Mitarbeiter im Frühstückservice lassen zu Wünschen übrig. Es wurde nicht gegrüßt und auch während des Frühstücks wurden auf dem kleinen Tisch keine Teller abgeräumt. Man hatte hier nicht das Gefühl willkommen zu sein.

Lage & Umgebung

Eher gut

Heidelberg Altstadt in knapp 5 km gut erreichbar.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten