Aus DeutschlandSehr unaufgeräumtes Hotel, in Teilen sehr baufällig, scheppernder Fahrstuhl und die Tiefgarage ist völlig zugemüllt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Das Bad war in einem schlechten baulichen Zustand. Auch im Hauptraum waren einige Baustellen wie Kaugummi (oder andere Masse) an der Decke oder elektrische Anschlüsse an denen das Gehäuse fehlt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Bester Service
- Rezeption
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Sonstiges
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Kino
Ca. 20min vom Hotel entfernt beginnen die Kneipen-/Gaststätten
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Patrick, es schmerzt uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort in unserem Hotel und es ist enttäuschend, dass dies nicht Ihre Erfahrung war. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung, dass wir nicht Ihr Ideal eines angenehmen Hotelaufenthalts erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen sind für uns wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir hoffen sehr, dass wir dennoch eine weitere Gelegenheit bekommen, Sie von unseren Dienstleistungen überzeugen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Leonardo Hotel Heidelberg City Center
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