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Julian
Verreist als Freunde • Dezember 2023
Hotel in guter Lage, Zimmer eher untere Mittelklasse
1,9 / 6

Allgemein

Dusche ist in der Badewanne integriert, allerdings wird das Badezimmer schnell nass, da kein Schutz vor den Tropfen da ist


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer hat etwas muffig gerochen. Außerdem war ein Sprung im Waschbecken


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Julian
Bewertungen:19
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Julian, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Dusche in Ihrem Badezimmer hatten. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern und eine angenehme Erfahrung für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Momentan sind wir dabei im Hotel zu renovieren. In diesem Zuge tauschen wir auch die Badewannen in Duschen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Vorfalls die Möglichkeit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Leonardo Hotel Heidelberg City Center