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Corinna
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Das Hotel hat eine veraltete Ausstattung und frische Luft fehlt.
2,0 / 6

Allgemein

In die Jahre gekommenes Hotel, altbackene Einrichtung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Klimaanlage funktioniert nur die Heizung, total warm+stickig im Zimmer, da Fenster nur kippbar. Großer TV. Genügend Stauraum. Zu wenig Kleiderbügel. In die Jahre gekommen/altbacken.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Waren nur beim Frühstück. Auswahl eigentlich gut, aber Rührei kalt. Schilder standen überall falsch. Sehr laut, wenn Saal voll.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Corinna
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Corinna, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern, dass Sie mit der Ausstattung unseres Hotels nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese intern besprechen. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Heidelberg mit einem verbesserten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Heidelberg