Alles sehr renovierungsbedürftig Für eine Nacht OK Es fehlt der Wohlfühlcharakter
Rustikal und schon in die Jahre gekommen Muffliger Geruch im Zimmer. Boden war an manchen Stellen nass. Fernbedienung funktionierte nicht
Frühstück qualitativ eher schlecht. Keine ansprechende Präsentation Speisesaal ebenfalls in die Jahre gekommen
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Lieber Mark, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben immer danach, unseren Gästen ein angenehmes und erholsames Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten eine weitere Chance geben, um Ihren nächsten Aufenthalt bei uns besser zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leonardo Köln-Bonn Airport Team
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