Leonardo Hotel Mönchengladbach

Das Hotel entspricht keinesfalls einem Vier-Sterne-Hotel. Sehr gut gefallen hat mir die Größe des Zimmers und die Lage des Hauses. Die Auswahl beim Frühstück ist gut.

Geräumiges Zimmer mit zwei Einzelbetten (als Einzelzimmer gebucht), Klimaanlage, kein Safe im Zimmer, Wasserkocher, keine Minibar. Schreibtisch, Tisch, Stuhl und ein Sessel. Allerdings war die Federung des Sessels durchgesessen (aber optisch okay). Matratzen für mich ungeeignet, jeweils zwei Kopfkissen.

Ich habe das im Übernachtungspreis enthaltene Frühstück gehabt. Es war in Ordnung und die Auswahl war ebenfalls gut. Leider kam man nicht mit den Brötchen hinterher, so dass es ein wenig vom Glück abhing, ob man Brötchen frühstücken konnte oder auf Brot zurückgreifen musste. Da es auf dem Zimmer keine Minibar gab, konnte man sich an einem Automaten bedienen. So weit so gut. Ich weiß natürlich, dass Aufschläge nötig sind, damit es sich rentiert. Wenn ich allerdings für eine kleine Flasche Mineralwasser der Aldi-Hausmarke 2,50 € bezahle und weiß, dass die identische Flasche beim Discounter 0,11 € kostet, brauche ich wohl nicht zu beschreiben, wie ich das finde

Es gab mehrere Punkte, die ich nicht zufriedenstellend fand, für ein Vier-Sterne-Haus erst recht nicht: Die verbrauchten Teebeutel beim Wasserkocher wurden nicht wieder aufgefüllt. Schade. Einen Stadtplan bekam ich erst auf Nachfrage, nachdem ich gesehen hatte, dass andere Gäste einen hatten. Auf die Frage nach der Abfahrtszeit des Busses zum Hbf erhielt ich die Antwort, er würde ca. alle 20 Minuten fahren. Als ich nachhakte, wann denn genau, meinte der Herr an der Rezeption, es auch nicht zu wissen. Auf meine Bitte hin, dass ich Computer nachzusehen, suchte er vergeblich und meinte, ich könnte auch an der Haltestelle nachsehen, die sei schließlich direkt vor dem Hotel. Daraufhin meinte ich, auch selbst im Internet suchen zu können. Als er sich auf den Weg zur Haltestelle machen wollte, was ich weder verlangt noch erwartet hätte, kam eine Kollegin, die ihn drauf hinwies, dass Busfahrpläne vorhanden seien. Woraufhin mir einer ausgehändigt wurde. Der Bus fuhr sonntags übrigens nur zweimal in der Stunde...

Zentral im Zentrum und nur wenige Schritte von Restaurants, Cafés, Park und der Fußgängerzone entfernt gelegen. Fünf Haltestellen bis zum Bahnhof. Die Bushaltestelle befindet sich vor dem Haus.

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