Leonardo Hotel Mönchengladbach

Sehr geehrter Dieter, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Leonardo Hotel Möchengladbach nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Es freut uns, dass Sie unseren Barkeeper als sehr freundlich empfanden. Dies spiegelt unseren hohen Serviceanspruch wider. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet nehmen wir zur Kenntnis und möchten uns dafür entschuldigen, falls dieses nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer Erfahrungen erneut in unserem Hotel begrüßen dürfen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Hotel Möchengladbach