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Aus Österreich
Oswald M.A. (36-40)
Aus ÖsterreichVerreist als Freunde • September 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Leonardo Hotel München City Center2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das war einer der schlimmsten Hotels punkto Service und Kundenbehandlung, die ich je erlebt habe. Bei der Ankunft um 15.00 Uhr waren die Zimmer noch nicht fertig. Die öffentliche Toilette war total verdreckt und hatte den Anschein, dass sie bereits seit Tagen nicht mehr gereinigt wurde (überall pickten Popel an der Wand). Null Zimmerservice Um 15.00 war das Zimmer noch immer nicht aufgeräumt. Der Hotelmanager war unfreundlich, uneinsichtig und nicht gewillt Lösungen zu finden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist selbst für das Oktoberfest mehr als weit überzogen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oswald M.A. |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
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