Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer die zur Straßenseite liegen sind nur bei geschlossenem Fenster und am besten im Winter zu empfehlen. Aufgrund der Größe und der momentanen Temperaturen heizen sich die Zimmer sehr schnell auf, also an Schlaf ist bei der Hitze nur schwer zu denken. Ein Fenster zu öffnen, empfiehlt sich nur während der Abwesenheit, da ansonsten der Straßenlärm nicht zu ertragen ist und man sein eigenes Wort bald nicht versteht. An Schlaf ist bei geöffnetem Fenster auf Grund des Lärmes überhaupt nicht zu denken, da man das Gefühl hat das Bett steht neben der Straße auf dem Gehweg. Eine Klimanlage ist leider nicht vorhanden. Das Frühstück war soweit gut, die Sauberkeit soweit auch. Das ärgerliche daran ist, dass man wohl ein anderes Zimmer hätte bekommen können, das von der Ausstattung wesentlich anders gewesen wäre und man nur aufgrund der Lage einen Aufpreis hätte zahlen müssen. Man sollte eher die kühlere Jahreszeit wählen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Christiane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, jedoch mussten wir auch zur Kenntnis nehmen, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Kritik bezüglich der fehlenden Klimaanlage können wir nachvollziehen. Da wir diese leider nicht anbieten können, sind unsere Zimmer mit Ventilatoren ausgestattet. Ebenfalls bedauern wir, dass Sie aufgrund der Lage des Zimmers zur Straßenseite keinen erholsamen Schlaf finden konnten. Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Besuch eines unserer sehr ruhigen, zum Innenhof liegenden Superior Zimmer. Diese bieten neben weiter Ausstattungsmerkmale auch einen Balkon oder eine Terrasse zum entspannen. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung. Herzliche Grüße Melanie Brandenburger Guest Relation Manager
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