Leonardo Hotel München City West

Sehr geehrter Sascha, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser Ziel und dafür geben wir stets unser Bestes. Dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, bedauern wir sehr. Wir sind ein kleine Stadthotel und sicher fällt unser Fitness- und Wellnessbereich nicht sehr groß aus, jedoch freuen wir uns, dass wir unseren Gästen einen kleinen Ort der Entspannung bieten können. Ebenfalls ist es schade, dass Ihnen unsere einladende Dachterrasse nicht gefallen hat. Trotz der negativen Punkte freut es uns auch zu erfahren, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und vielleicht bekommen wir nochmals die Gelegenheit, Sie erneut in einem unserer Leonardo Hotels begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen, Melanie Brandenburger Cluster Guest Relation Manager