Leonardo Hotel Munich City North

Hallo Natascha, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten unseren Gästen eine hauseigene Tiefgarage an und entschuldigen, dass die bauliche Struktur Ihnen Schwierigkeiten bereitete. Unsere Mitarbeiter beherrschen die deutsche Sprache v. a. an Stellen an denen es erforderlich ist. Gerne können Sie uns Unstimmigkeiten direkt vor Ort mitteilen um umgehend handeln zu können und Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt bieten zu können. In der Tat ist unser Haus nicht mehr das "Jüngste", jedoch legen wir großen Wert auf Instandhaltung und Wartung. In unserem Zimmern befinden sich reguläre Heizkörper, die individuell eingestellt werden können. Wir würden uns freuen Sie dennoch erneut in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße- Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator