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Johann (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Service nein Danke
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

45 Minuten für Check in um 18,30 das kann nicht sein?!? zu wenig Personal aber Hotel voll.... Auch sehr Unfreundlich und unfähig Rechnung Auszudrucken.... Da gibt es andere Hotels mit andern Service.


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein Dunkel und Laut Fenster Alt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • alles eng und klein für so viele Gäste


    Service
  • Schlecht
  • siehe oben


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Anschluss Öffis


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    kommt drauf an was mann unternehmen...........


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:51-55
    Bewertungen:164
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Johann, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns über Ihre Bewertungen und bedauern umso mehr Ihren Eindruck über das Zimmer und die geschilderte Situation an der Rezeption. Es tut uns leid, dass Ihnen das Zimmer nicht zugesagt hat und dass es beim Check In zu Wartezeiten kam. Leider können wir Ihre Buchung nicht rekonstruieren, gern hätten wir uns die Umstände angesehen und analysiert, warum es dazu kam. Wir versichern Ihnen, dass dies keine Standardsituation bei uns war. Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager