Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider etwas in die Jahre gekommen. Die Arbeit des Reinigungspersonals muss verbessert werden, Hotelpersonal ist super nett und hilfsbereit. Die Gegend ist etwas zwilichtig, aber im großen und ganzen ok.
Von der Größe ok, die Sauberkeit (trotz mehrmaligen Auffordern) ist leider sehr schlecht. Man hat mehrfach darauf hingewiesen, der Dreck ist aber nicht entfernt worden. Alles ist auch schon etwas in die Jahre gekommen. Ich würde es als eher gut bewerten, wenn die Sauberkeit gewährleistet wäre.
Das Hotelpersonal war super nett und stets bemüht. Leider konnte die Bemühung nicht an das Reinigungspersonal weitergegeben werden... Ich bin geneigt 4 Sonnen zu geben, an der Rezeption sehr nette und kompetente Personen arbeiten.
Dunkles Viertel, etwas versteckt. Ca 5 Minuten zur U- und Straßenbahn. In der Stadt ist man relativ schnell zu Fuß.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 25 |
Lieber Tobias, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich nach Ihrer Abreise für eine Hotelbewertung genommen haben. Über Ihren Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Nürnberg haben wir uns sehr gefreut. Das Empfangspersonal ist stolz in positiver Erinnerung geblieben zu sein. Seien Sie versichert, dass wir Ihren Hinweis zur Sauberkeit umgehend mit unserem Reinigungspersonal diskutieren werden. Dies ist nicht der Standard welchen wir unseren Gästen bieten möchten. Gern verbessern wir stets unseren Service. Wir hoffen dennoch, Sie auch in Zukunft einmal wieder bei den Leonardo Hotels willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Daniel Schneiderbanger -Front Office Manager-
