Leonardo Hotel & Residenz München

...wir haben das Hotel als kurzen Zwischenstop unseres Italien-Urlaubs gebucht und wurden bitter enttäuscht! Auf den ersten Blick schien alles ok zu sein und entsprach unseren Vorstellungen. Bei genauerem hinsehen haben wir schnell festgestellt das 1. alles extra kostet! (Tiefgarage13€, Frühstück 12€, WLAN 1h/2,50€) 2. Es ist wirklich dreckig und zwar vor allem im Bad. Die Toilette ist eine Zumutung. 3. Der Zimmerservice kam das erste mal um 8:00 Uhr lautstark ins Zimmer und das zweite mal um 9:30 Uhr. Das entspannte aufstehen hatte sich somit auch erledigt. Die Krönung kam dann zum Schluss! Gebucht wurde online mit MasterCard, welche auch sofort belastet wurde! Beim auschecken mussten wir allerdings Bar bezahlen. Die Erklärungsversuche unsererseits wurden nicht gerade wertschätzend behandelt. Da ich viel auf Geschäftsreise bin habe ich schon viel erlebt, dies ist jedoch die absolute Krönung gewesen! Ich kann es absolut nicht empfehlen!!!

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