- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hinterläßt einen guten Eindruck; nur der Veranstalter "Glauch Reisen GmbH u. CoKG" verdarb uns unseren Aufenthalt. Man kann nur jeden abraten über dieses Unternehmen zu buchen. Diese Unternehmen hat das Geld für eine Verlängerungsnacht für unsere Tochter eingestrichen, aber im Hotel statt zu verlängern, nur umgebucht. Obwohl noch der Telefonteilnehmer des Unternehmens am ersten Tag, das Mißverhalten von Glauch bestätigte und uns versicherte es am nächsten Tag mit dem Hotel zu klären, geschah am nächsten Tag nichts und sie waren auch tel. nicht zuerreichen. Das Hotel belastete deshalb uns mit den Kosten für die Nacht, da das Unternehmen "Glauch Reisen" dem Hotel erst zwei Tage später die Kostenübernahme verweigerte. Wir sehen uns deshalb veranlaßt, das Unternehmen auf Schadensersatz zu verklagen, wenn nicht bis spätestens am16.09.13 die uns angelasteten kosten rück erstattet werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Witti |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |