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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit wenigen Mängeln...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positives: Schönes Hotel in guter Lage, schöne Zimmer mit Balkon, gutes Frühstück mit einer wirklich guten Auswahl, tagsüber frische Äpfel an der Rezeption, eigentlich freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, wenn nicht das Reklamationsproblem weggelächelt worden wäre! Freundliches Reinigungspersonal des Zimmers(deren kleine bösartige korpulente ausländische Chefin dagegen rennt fluchend und keifend durch die Hotelflure ohne zu grüßen!). Negatives: Reklamationen auch nach 3-facher Ansprache(in 3Tagen) nicht behoben, deshalb Balkon nicht zu nutzen! Echt super schade :-( Frühstückstisch wird ständig abgeräumt während man noch frühstückt! Das geht gar nicht!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:11