Leonardo Hotel & Residenz München

Heimgartenstraße 14 81539 München Bayern Deutschland

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98%

4,9 / 6

527Bewertungen

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Ioannis(31-35)

1 Bewertungen

Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015

Tagestrip nach München

3,4 / 6

Zustand des Hotels
Eher schlecht
Allgemeine Sauberkeit
Sehr schlecht

Bin über die Lage des Hotels sehr enttäuscht. Preis-, Leistungsverhältnis sehr schlecht. Ich habe viel mehr erwarten. Morgens sehr laut, auf der Terrasse frühstücken hört mann bei geöffneten Fenster.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Ioannis, vielen Dank für Ihre Meinung und Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht entsprechen konnten. Bitte bedenken sie dass unserer Hotels in München für Jedermann in Lage und Ausstattung etwas bieten können und geben Sie uns eine zweite Chance um Ihnen zu beweisen, dass wir bestimmt auch für Sie etwas haben. Gerne kontaktieren Sie uns zusammen mit ihrem Buchungspartner und wir finden zusammen eine Lösung für ihren nächsten Aufenthalt. Bis dahin alles Gute für Sie.

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