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Angelika und Markus (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hôtel freundliches Personal wäre angesagt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit kleinen Mängeln. Waren innerhalb eines Monats das 2 mal in diesen Hôtel Fazit Personal könnte freundlich sein es wird bei der Abreise nicht mal gefragt ob alles ok war weder noch gute Heim Reise gesagt finde ich schade ☹️ Frühstück abräumenerin kein Lächeln drauf schauen richtig Böse 👿


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sehr schön mit kleinen Mängeln Duschkabine hatte Schimmel angesetzt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ok etwas Wenig Auswahl


    Service
  • Eher gut
  • Etwas mehr Freundlichkeit wäre angesagt kein Lächeln schauen immer ernst drein


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hauptbahnhof Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika und Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Geli, Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht vollends zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast willkommen und wohl fühlt. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und einen zuvorkommenden Service, daher bedauern wir es, dass Ihre Erfahrungen nicht unseren üblichen Standards entsprachen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie dann von unserem Service überzeugen können. Herzliche Grüße, Christoff Seibert Hoteldirektor