- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Erster Eindruck: modernes Hotel, ABER: Badezimmer nur mit Glasschiebetür vom Zimmer getrennt, die nicht richtig schließt und es gibt keine Entlüftung im Bad (Geruchs- und Lärmbelästigung vom Bad!!!); 2 Löcher in der Wand hinter Schiebetür, Bettdecke war bei Bezug des Zimmers nicht sauber, Beim check-in muss der Betrag für das Zimmer incl. 100,- EUR für ev. Extrakosten (für Minibar etc. - die im Zimmer allerdings leer war...) auf der Kreditkarte reserviert werden, Personal eher unfreundlich, Frühstück war gut, Lager gut, aber würde das Hotel nicht wieder buchen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irmgard |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Irmgard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback auf holidaycheck.de mitzuteilen. Jede konstruktive Kritik unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und hilft uns unseren Service sowie unseren Qualitätsstandard stetig zu verbessern. Wir bieten in unseren Gästezimmern kleine Kühlschränke für den Eigenbedarf unserer Gäste an. Ein Grab&GO Shop mit kalten Getränken und Snacks befindet sich direkt in der Lobby nahe der Rezeption. Ihre weiteren Anmerkungen wurden der technischen Abteilung zur Bearbeitung weitergeleitet. Wir hoffen Sie haben angenehme und schöne Tage in Wien verbracht und verbleiben mit freundlichen Grüßen Elisabeth Binder Assistant to GM


