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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage mit kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gute zentrale Lage, als Stadthotel i.O., teilweise ein bisschen "in die Jahre gekommen", aber alles sauber, teilweise etwas beengt (Zimmer, Aufzug, Frühstück)


Zimmer
  • Eher gut
  • Kleinigkeiten verbesserungwürdig (3 Lampen im Zimmer defekt, Fön geht nicht, Waschbecken hält kein Wasser, Zimmerservice teilweise unzureichend, schlecht geputz, kein Papier etc.),


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück z.T. chaotisch (zu wenig Platz für zu viele Leute, Personal z.T. überfordert, nur 2 Kaffeemaschienen für alle, davon eine meist außer Betrieb/ defekt), Frühstück war größtenteils i.O. Brot allerdings nicht frisch, "Brötchen" (=Aufbackware) meist pappig, Rührei immer kalt und ungenießbar, Menge aber trotz Andrang immer ausreichend


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal freundlich, aber völlig desinteressiert (bei Fragen, an der Bar!, nicht an Kritik interessiert (es würde eh nichts geändert), am Abreisetag (12.00 auschecken!), kam schon um 8.00 ein Zimmermädchen unangemeldet ins Zimmer! Später nochmal!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute+zentrale Lage, schnell in der Innenstadt, gute Anbindung, Fahrt zum Hotel ca. 1/2 Std., mit dem Taxi ziemlich teuer (ca. 60,-)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    (im Hotel nicht genutzt)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass nach der Pandemie so viele Gäste nach Wien kommen. Mit unserem langjährigen Team gemeinsam möchten wir wieder den gewohnten Standard erfüllen und geben täglich unser Bestes, damit sich unsere Gäste wohlfühlen. Wir verbleiben, mit herzlichen Grüßen